Olvidar la contraseña o patrón de desbloqueo del celular es una de las peores cosas que pueden pasar. Acá algunos de los métodos a los que se pueden acudir en caso de que ocurra un olvido de este tipo.
ANDROID
La forma más sencilla es tener el teléfono asociado a «encontrar mi dispositivo de Google». Gracias a esta herramienta oficial se puede desde una PC crear una nueva contraseña y desbloquearlo.
- El primer paso es ir a myaccount.google.com/find-your-phone.
- Introducir los datos personales de Google.
- Seleccionar el dispositivo bloqueado.
- Pulsar Bloquear.
- Establecer una contraseña nueva.
Después de ese proceso se podrá desbloquear el celular con la nueva contraseña, señaló Infobae.
Otros teléfonos darán la opción de «olvidó su contraseña» cuando se introduce cinco veces de manera errónea. Posteriormente, se podrá introducir el correo personal y la clave de para desbloquear el dispositivo.
Una buena estrategia para evitar que el teléfono se quede bloqueado es activar diferentes modos de desbloqueo: patrón, reconocimiento facial, huella, pin, entre otros. De esta manera, en caso que falle uno, siempre estarán los otros disponibles.
En caso de que nada funcione solo queda resetear el teléfono de fábrica. Suele hacerse pulsando el botón volumen arriba y el apagado/encendido. Esto dirigirá al usuario al recovery y desde allí aparecerán las opciones de borrar los datos y formatear. Pulsar en la opción que dice ‘Wipe data/factory reset’.
IPhone
En el caso de tener un Iphone, la manera más fácil es conectarlo a iTunes y restaurarlo. No obstante, este paso eliminará todos los datos del dispositivo.
Para iniciar el proceso se debe conectar el iPhone a la Mac o al PC e iniciar iTunes.
Es necesario esperar unos segundos para que iTunes pueda sincronizarse con el dispositivo. Si no pasa nada, hay que hacer clic en el icono del teléfono que se muestra en la columna de la izquierda.
Después, hacer clic en el botón restaurar iPhone, y esperar unos minutos para que el proceso de restauración se complete.
Una vez haya acabado, se puede seleccionar la opción restaurar desde la copia de seguridad de iTunes.
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Otra forma para intentar desbloquear el teléfono es a través de una herramienta externa como Tenorshare 4uKey. Este desbloqueador de código iOS es capaz de quitar la contraseña olvidada en unos minutos, incluso el Touch ID y Face ID.
Es necesario descargar e instalar el programa en el sistema operativo de la computadora; sea Windows o Mac. Posteriormente, se debe abrir el programa y conectar el iPhone a la PC a través del cable USB.
Cuando la PC lo reconozca, se podrá eliminar el código de iPhone dando clic en el botón Iniciar.
Seguidamente se debe descargar el iOS en línea a través del programa. Una vez se cuente con el sistema operativo, presionar en Desbloquear ahora para quitar el código de seguridad.
Posteriormente, se podrá configurar el equipo como dispositivo nuevo, incluyendo todos los parámetros de seguridad, incluso el Apple ID. Si se tiene una copia de seguridad de iCloud o de iTunes, se puede restaurar el iPhone desde ello.
En ese momento, hacer clic en la opción todos los dispositivos, que se encontrará en la parte superior de la pantalla, y seleccionar el iPhone que se desea eliminar.
Para finalizar, el sistema empezará a borrarlo de forma remota. Este paso también eliminará el contenido del dispositivo.
